Формы оплаты.
Оплата он-лайн заказов осуществляется наличным и безналичным расчетами.
При безналичной оплате товар будет доставлен после поступления денег на счет "Оксара" в течение 1-2 дней.
Скидки.
Интернет-магазином предусмотрена система индивидуальных разовых и общих накопительных скидок. Разовые индивидуальные скидки оговариваются непосредственно с клиентом и определяются в зависимости от объема и структуры заказа. Разовые индивидуальные скидки рассчитаны в основном на он-лайн заказы. В розничной торговле практикуется система накопительных скидок.
Доставка по Москве и области.
Стоимость доставки по Москве на "Газели" 1000 рублей ( либо 400 рублей/час) и оплачивается отдельно. При малогабаритных заказах товар доставляется курьером за 400 рублей. Стоимость доставки по области определяется индивидуально. При крупных заказах (в среднем от 20тыс.руб) стоимость доставки войдет в вашу разовую скидку, однако оплата производится покупателем по месту отгрузки.
Отгрузка товара осуществляется силами покупателя в течении получаса. Любая задержка машины оплачивается по тарифному плану (400 рублей/час). Разгрузка машины возможна и персоналом интернет-магазина, что оговаривается при необходимости отдельно. Покупатель обязан проверить наличие товарных мест и подписать сопроводительные документы.
Заявки дня принимаются до 15.00 с понедельника по пятницу. В субботу и воскресенье заявки так же принимаются, однако возможна задержка поставок. Заказы, сделанные после 15.00, переносятся на следующий день. При обработке покупки наши операторы вам перезвонят и оговорят перечень заказанных товаров, условия доставки, вашу скидку и т.д.

Гарантия.
На весь электроинструмент предоставляется гарантия от производителя. При обнаружении неисправности покупатель обращается в сервисный центр по гарантийному талону. При неисправности любого электроинструмента в течение 2-х недель с момента продажи по вине покупателя, обмен или возврат товара не производится. Техническое заключение о состоянии устройства выдается сервисным центром при обращении покупателя.
Работа с регионами.
Данный раздел ответит на часто задаваемые вопросы: способы оплаты, скидки и специальные предложения для регионов РФ, транспортировка (продукции) в регионы, сроки поставок, стоимость доставки к транспортным компаниям и т.д.
1. Способы оплаты продукции юридическими лицами.

Оплата продукции юридическими лицами из регионов РФ осуществляется в безналичной форме на расчетный счет организации.
2. Способы оплаты и приобретения продукции физическими лицами.

Оплата продукции физическими лицами из регионов РФ осуществляется с помощью наложенного платежа на почте.
3. Скидки и специальные предложения.
Специалистами нашего отдела продаж была разработана специальная система скидок. Величина разовой скидки зависит от суммы, на которую вы хотите приобрести продукцию, и обговаривается с компетентными сотрудниками по каждому случаю отдельно.
Величина накопительной скидки также обговаривается с сотрудниками отдела продаж.
ICQ:9959464
Skype:oksar.ru
(495) 9726252 для Юридических лиц (Аксенов А.Н.)
(495) 506-15-70 для Физических лиц
9726252@mail.ru
4. Транспортировка.
Транспортировка приобретенной продукции из г. Москва в ваш город происходит с помощью транспортных компаний. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании, которой отдаете предпочтение. Если же у вас нет особых пожеланий, мы с удовольствием может предложить вам на выбор услуги двух транспортных компаний, в качестве сервиса которых мы уверенны:

Спешим сообщить вам, что с 1 июня 2009 года меняется система работы с регионами РФ.
Доставка к транспортной компании в г. Москва становится бесплатной!
В сумму наложенного платежа больше не входит стоимость доставки до почты!
Каждый заказ из региона, юридическим лицом, попадает под скидку 5%.

|